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    2015年10月质量管理试卷真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2015    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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    绩效的特点主要有 

    • A、多因性                    
    • B、稳定性   
    • C、周期性                    
    • D、多维性   
    • E、动态性 
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    在对顾客满意度数据进行分析时,主要用于高级分析的技术是    

    • A、边际分析

    • B、方差分析 

    • C、数据语义分析

    • D、 频数分析 

    某车间对上半年的不合格品原因统计如下:蜗轮的原因67个,缸体的原因55个,直齿 轮的原因4.40个,斜齿轮的原因252个,蜗杆的原因158个。试用排列图找出存在的主 要质量问题。

    简述可靠性管理的主要内容。 

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